一、我公司产品将根据客户需求送到指定地点,并指导安、装调试和提供技术咨询。
二、在设备验收合格之日起,开始进行售后服务。内容如下:
在产品接收之日起,即进入售后服务期。售后服务期包括质量保证期和质量维护期。
质量保证期:在设备验收合格之日起,一年之内为质量保证期。
合格的工作人员能迅速圆满的完成所有工作,故售后服务人员首选原调试人员。
在售后服务期间内,将提供以下服务项目:
质量保证期内,除使用人员操作失误等人为因素造成的阀门损坏外,我公司负责一切质量问题的维修及设备养护。
如产品出现故障,无法解决的,接到用户通知后48小时内售后服务技术人员会及时沟通落实解决方案!